Informações Gerais

INFORMAÇÕES GERAIS PARA INTERNAÇÃO:

O momento da internação exige alguns cuidados necessários para que tudo ocorra da maneira mais tranquila possível. Aqui você estará segura e acolhida por nossa equipe médica especializada em gestantes, mas é importante também destacar alguns pontos importantes:

1 - O parto poderá ser agendado (procedimento eletivo previamente marcado pelo médico no Hospital e Maternidade Jacarandás). Solicite esta informação no convênio, consultório médico ou na própria instituição. A autorização para internação deve ser solicitada previamente (antes do dia da internação) ou no ato da internação .

2 - Para realizar a internação é necessária a apresentação dos seguintes documentos:
- RG e CPF ou CNH do paciente 
- Cartão do convênio 
- Solicitação de internação (fornecido pelo médico)
- Se for casada e os documentos não estiverem com o nome atualizado apresentar certidão de casamento
- Relatório do médico solicitante (para agendadas)
- Pacientes menores de 18 anos - acompanhante deve apresentar documentos para ser o responsável pela internação.
- Cartão pré-natal e exames de sangue realizados durante a gestação

Atenção: Para sua segurança, o seu médico deve estar previamente cadastrado no sistema do hospital para a realização do parto. 

Alguns cuidados para a internação,orientamos que os pacientes não utilizem:

  • Esmaltes coloridos ou com gliter
  • Maquiagem e cremes hidratantes
  • Produtos químicos fixadores no cabelo
  • Próteses capilares (alongamentos ou apliques)
  • Jóias (incluindo aliança)
  • Brincos ou piercings

DIREITOS DOS PACIENTES

  1. Obter um atendimento digno, atencioso e respeitoso;
  2. Ter resguardado o sigilo sobre seus dados pessoais, desde que não acarrete riscos a terceiros ou à saúde pública;
  3. Poder identificar as pessoas responsáveis direta ou indiretamente por sua assistência, através de crachás visíveis, legíveis e que contenham:
    • nome da instituição;
    • nome completo;
    • função ou cargo;
  4. Receber informação sobre a sua doença, a orientação do tratamento e as instruções de recuperação, feitas em termos que possa entender;
  5. Receber o máximo de informações necessárias sobre o tratamento ou procedimento, quanto achar necessário, a fim de dar consentimento ou recusar o tratamento. Exceto em emergência;
  6. Consentir ou recusar, de forma livre, voluntária e esclarecida, com adequada informação, procedimentos cirúrgicos, diagnósticos e/ou terapêuticos a que será submetido, para os quais deverá conceder autorização por escrito, através do Termo de Consentimento.
  7. Ter acesso às informações existentes em seu prontuário médico, ficha clínica ou hospitalar;
  8. Ser acompanhado, se assim desejar, nas consultas, nos exames e no momento da internação por uma pessoa por ele indicada;
  9. Ter respostas adequadas para pedidos razoáveis sobre o serviço hospitalar;
  10. Sair do hospital mesmo contra o conselho do médico, assinando para isso, um Termo de Responsabilidade;
  11. Receber visitas de acordo com as normas do hospital, inclusive sobre visita e número de visitantes;
  12. Designar visitantes de sua escolha, caso o paciente tenha poder de decisão, a não ser que:
    • Visitas não sejam permitidas;
    • O hospital determine que a presença do visitante coloque a saúde ou a segurança do paciente, médico, assistentes ou outros visitantes em perigo, ou perturbe o funcionamento da instituição;
    • O paciente indique ao hospital que não deseja mais a visita de determinada pessoa;
  13. Receber ou recusar assistência moral, psicológica, social ou religiosa, de acordo com as normas do hospital;
  14. Ser orientado após a alta hospitalar.